Politique de confidentialité des données

Cette politique décrit les modalités de collecte et de traitement des données lors de votre contact sur notre site spécialisé en architecture sémantique SEO.

Données collectées

Nous collectons uniquement les données nécessaires à la gestion efficace de votre demande.

• Vos coordonnées (nom, prénom, e-mail, téléphone) soumises via nos formulaires de contact.
• Informations sur votre projet, son périmètre, et préférences de contact renseignées dans le formulaire.
• Données de navigation collectées par cookies nécessaires au fonctionnement du site.
• Correspondances et historiques liés à la gestion de votre projet ou à la facturation le cas échéant.

Utilisation des données

Vos informations servent exclusivement au suivi et au traitement de votre demande.

• Prise de contact, suite à l’envoi du formulaire.
• Élaboration de diagnostics et recommandations personnalisées.
• Gestion et suivi administratif du projet.
• Amélioration continue des contacts et du service via mesures statistiques internes.

Fondement juridique

Nous nous appuyons sur le consentement et l’intérêt légitime pour assurer nos prestations.

Le traitement de vos données s’effectue conformément au RGPD et à la législation française, dans le cadre strict de la gestion de votre projet, votre consentement pouvant être retiré à tout moment.

Partage des données

Aucune donnée personnelle n’est cédée à des tiers sans nécessité.

• Les données sont partagées uniquement avec les collaborateurs internes ou sous-traitants indispensables au suivi du projet.
• Hébergement sécurisé au sein de l’Union européenne.
• Réponse à toute demande des autorités compétentes si requis par la loi.

Sécurité des données

Des mesures techniques et organisationnelles limitent l’accès à vos données (stockage sécurisé, identification, limitation des accès). Nous réalisons régulièrement des audits pour garantir la sécurité et la conformité au RGPD.

Vos droits

Vous disposez de droits d’accès, de rectification, d’effacement et d’opposition à tout moment.

• Demander la consultation ou la rectification de vos données personnelles.
• Demander leur suppression lorsqu’elles ne sont plus nécessaires.
• S’opposer ou limiter certains traitements sous conditions.
• Saisir la CNIL pour faire valoir vos droits.

Politique des cookies

Notre site utilise des cookies techniques nécessaires et, avec votre accord, des cookies de mesure d’audience anonymisée. Consultez notre politique cookies pour plus de détails.

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Nous contacter

Toute demande ou question sur la confidentialité se fait via e-mail, téléphone ou courrier à l’adresse de l’agence.

Évolution de la politique

Nous nous réservons le droit d’actualiser cette politique. Vous serez informé ici de la dernière modification.